Für alle Waren, die Sie bei uns kaufen, gilt die gesetzliche Gewährleistung (Mängelhaftung). Sie beträgt mindestens zwei Jahre ab Lieferung. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben in jedem Fall bestehen.
Was bedeutet das für Sie?
Wir haften für Mängel, die bei der Lieferung bereits vorhanden waren und innerhalb der Gewährleistungsfrist sichtbar werden. Ist eine Ware mangelhaft, haben Sie zunächst Anspruch auf kostenlose Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Ist das nicht möglich, können Sie eine Preisminderung oder die Erstattung des Kaufpreises verlangen.
Was ist zu tun?
- Melden Sie sich bei uns, sobald Ihnen ein Mangel auffällt.
- Halten Sie einen Kaufnachweis bereit, z. B. Ihre Rechnung oder Bestellbestätigung.
Kontakt: Weingut Bengel, E-Mail info@weingutbengel.de. Die weiteren Kontaktdaten finden Sie im Impressum.
